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職種を知る

営業スタッフ

SPECIAL INTERVIEW

お客様との良い関係は
「自己開示」がカギ

2023年入社 K.M

この業界への志望動機

人接客が好きで、お客様と関わることが出来る仕事を探していました。
車にはあまり興味は無く(笑)、ホテル業界も検討していましたが、様々な企業を見る中で、お客様と長く関わることが出来そうな業界はここだ!と思い志望しました。

入社の決め手

会社の雰囲気が自分に合っていました。
様々なディーラーの選考に進んでいましたが、モビリティ新大阪の店舗見学では1年目の新人スタッフと先輩のやり取りがとても仲良さそうでした。
自分の働きたいイメージに一致したので、入社する決め手となりました。

入社後に感じたギャップ

車の販売以外にも取組項目が多く、お客様へのコンタクト回数が増えることですね(笑)。
その分、多くのお客様と早く仲良くなれ、良い関係づくりができています。
また聞いてはいましたが、有給休暇が取りやすく先輩にも聞きやすい環境だと感じています。
この店舗の雰囲気も私は大好きです。

職場の雰囲気

みんな仲が良いです。
営業のみんなで飲みに行くこともあれば、若手スタッフで食事会にも行くので、配属後も早く馴染めました。
またどの先輩にも相談がしやすい環境で、ストレスなく働けています。

やりがい

自分の提案をお客様にご納得いただいた時や、共感を得た時はやりがいを感じます。
入社時と比べると自動車の契約もひと通り自分で出来るようになり、自分自身の成長を感じながら更なるステップアップを目指しています。

大切にしていること

小さな仕事から確実にこなしていくことです。
約束を守ることは徹底しています。
また自分を知ってもらい、お客様と良い関係を構築することは一番大切だと思っています。
お客様と接する時は「まずは自己開示から!」をモットーにしています。

今の仕事をひと言で!

自分の成長のために必要なこと。

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