「信頼と絆」
2024.05.01
こんにちは。いつも富田店のブログをご覧くださりありがとうございます🌷
４月も終わり、早いものでもう５月になりました✨
新生活を迎えられた方も多いと思いますが、新しい生活に慣れましたでしょうか？🐣
今回のテーマは「信頼と絆」です。
それは富田店のSスタッフとお客様の出来事。
お客様の新車の納車日は決まっていました。
それが突然の生産遅れから納車が遅延に……
楽しみにされていた納車が遅延になりお客様はがっかりされ
Sスタッフに少し不満をもらされていました。
Sスタッフも悲しい気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいになりました(;_;)
お客様に「何かできないか？」Sスタッフは考えぬきました。
「そうだ、納車ができる日が来たら色々なところにドライブに行ってもらうために
行楽地のドライブコース、安全運転ガイドの資料をご自宅の郵便うけに入れておこう」
数日後お客様がご来店されSスタッフの肩をポンとたたいて
「Sくん、これからもよろしく頼むね」
と笑顔で言っていただきました。
「バッテリーがあがった時、事故にあって困っていた時、親身に対応してくれたじゃないか」
Sスタッフは元々整備スタッフとして入社。
７年目で営業へ異動しました。
「整備はモノを相手にするが営業は人が相手」
だからこそ、絆を大切にする。
「お客様に成長させていただいています」とSスタッフは笑顔で話す。
そんなSスタッフは今日も絆づくりに奔走しています☺
さて、富田店では５月８日（水）～７月３１日（水）までプロモーターキャンペーンを開催します！
カー用品はもちろん雑貨、健康グッズ、ゴルフ用品、食品と色々な商品をお得な価格でご提供させていただきます。
もちろん一般のお客様も大歓迎で～す！(*^^*)
※以前開催分↓
皆様のご来店をお待ちしております☺✨✨
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
〒５６７－０８３１
大阪府茨木市鮎川2丁目３２－２１
トヨタモビリティ新大阪株式会社富田店
電話番号：０７２（６３５）６０００
FAX番号：０７２（６３５）６０１３
４月も終わり、早いものでもう５月になりました✨
新生活を迎えられた方も多いと思いますが、新しい生活に慣れましたでしょうか？🐣
今回のテーマは「信頼と絆」です。
それは富田店のSスタッフとお客様の出来事。
お客様の新車の納車日は決まっていました。
それが突然の生産遅れから納車が遅延に……
楽しみにされていた納車が遅延になりお客様はがっかりされ
Sスタッフに少し不満をもらされていました。
Sスタッフも悲しい気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいになりました(;_;)
お客様に「何かできないか？」Sスタッフは考えぬきました。
「そうだ、納車ができる日が来たら色々なところにドライブに行ってもらうために
行楽地のドライブコース、安全運転ガイドの資料をご自宅の郵便うけに入れておこう」
数日後お客様がご来店されSスタッフの肩をポンとたたいて
「Sくん、これからもよろしく頼むね」
と笑顔で言っていただきました。
「バッテリーがあがった時、事故にあって困っていた時、親身に対応してくれたじゃないか」
Sスタッフは元々整備スタッフとして入社。
７年目で営業へ異動しました。
「整備はモノを相手にするが営業は人が相手」
だからこそ、絆を大切にする。
「お客様に成長させていただいています」とSスタッフは笑顔で話す。
そんなSスタッフは今日も絆づくりに奔走しています☺
さて、富田店では５月８日（水）～７月３１日（水）までプロモーターキャンペーンを開催します！
カー用品はもちろん雑貨、健康グッズ、ゴルフ用品、食品と色々な商品をお得な価格でご提供させていただきます。
もちろん一般のお客様も大歓迎で～す！(*^^*)
※以前開催分↓
皆様のご来店をお待ちしております☺✨✨
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トヨタモビリティ新大阪株式会社富田店
電話番号：０７２（６３５）６０００
FAX番号：０７２（６３５）６０１３
